5 kroków, aby skonfigurować potwierdzenia odczytu Gmaila

Czy moja wiadomość e-mail została przeczytana? To jest pytanie, nad którym wszyscy się zastanawiamy po wysłaniu e-maila, a potwierdzenia przeczytania to wygodny sposób sprawdzenia, czy ktoś przeczytał Twoją wiadomość e-mail i otworzył ją. W niektórych przypadkach te informacje po prostu zapewniają, że e-mail nie został utracony, i dają oczekiwanie, kiedy możesz spodziewać się odpowiedzi. W innych jest to sposób na śledzenie, jak długo odbiorca podejmuje działania w związku z problemem. Czy więc Gmail ma opcję potwierdzenia przeczytania?

Tak. Konfigurowanie potwierdzeń odczytu Gmaila jest dość prostym procesem.

Opcja potwierdzenia odczytu Gmaila nie wyświetla się w Gmailu?

Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że nie wszyscy użytkownicy Gmaila mają dostęp do potwierdzeń odczytu . Ta funkcja jest dostępna tylko dla użytkowników z kontem służbowym lub szkolnym; jeśli jesteś wolnym użytkownikiem bez niestandardowej nazwy domeny, opcja potwierdzenia odczytu Gmaila nie będzie wyświetlana.

Jeśli nie wiesz, co liczy się jako konto służbowe, czy szkolne, zastanów się, czy używając adresu e-mail kończącego się na @ gmail.com lub niestandardowej nazwy domeny, takiej jak @ company.com lub @ university.edu, – jeśli używasz konta @ gmail.com, prawdopodobnie nie masz dostępu do włączanie potwierdzeń odczytu Gmaila.

Jak skonfigurować potwierdzenia odczytu w Gmailu jako administrator

Potwierdzenia odczytu Gmaila możesz skonfigurować w swojej organizacji tylko wtedy, gdy jesteś administratorem. Jeśli masz uprawnienia administratora, możesz włączyć potwierdzenia odczytu Gmaila w pięciu prostych krokach, aby sprawdzić, czy ktoś przeczytał Twoją wiadomość e-mail:

1. Zaloguj się. Najpierw zaloguj się w konsoli administracyjnej Google. Możesz mieć osobne konto z uprawnieniami administratora, więc upewnij się, że używasz tego konta.

2. Przejdź do ustawień użytkownika. Ze strony głównej podążaj tą ścieżką, aby przejść do Ustawień użytkownika: Aplikacje > G Suite > Gmail > Ustawienia użytkownika.

3. Wybierz odpowiednią organizację. Ten krok dotyczy tylko Ciebie, jeśli utworzyłeś organizacje podrzędne w konsoli administracyjnej. Jeśli nie, możesz przejść do następnego kroku. Jeśli tak, przejdź do listy Organizacje po lewej stronie konsoli i wybierz określoną jednostkę organizacyjną, dla której konfigurujesz to ustawienie.

4. Określ użytkowników do włączenia. Teraz przejdź do sekcji „Potwierdzenia odczytu e-maili”, w której możesz włączać i wyłączać funkcję potwierdzeń odczytu dla różnych grup użytkowników. Masz tutaj kilka opcji, w tym „Nie zezwalaj na wysyłanie potwierdzeń odczytu, ”, Co powoduje wyłączenie wszystkich żądań i zwrotów potwierdzeń odczytu dla Twoich użytkowników.

Możesz także wybrać opcję„ Zezwalaj na wysyłanie potwierdzeń odczytu wiadomości e-mail na wszystkie adresy w mojej organizacji, a także na następujące adresy e-mail ”. Domyślnie, jeśli wybierzesz tę opcję, wszyscy użytkownicy w Twojej organizacji będą mogli wysyłać i odbierać potwierdzenia. Będziesz mieć także uprawnienia do ograniczania odpowiedzi do adresów w Twojej domenie oraz dodawania adresów zewnętrznych, aby mogli wysyłać i odbieranie potwierdzeń odczytu do / od własnych użytkowników. Domyślnie użytkownicy będą również automatycznie wysyłać potwierdzenia przeczytania w ramach tej opcji; musisz zaznaczyć opcję „Monituj użytkownika o każde żądanie potwierdzenia odczytu”, aby udostępnić czytelnikom opcję.

Ostatnim wyborem w tym miejscu jest „Zezwalaj na wysyłanie potwierdzeń odczytu wiadomości e-mail na dowolny adres e-mail”, co pozwala na nieograniczoną liczbę żądań potwierdzenia odczytu i zwrotów obejmujących adresy w Twojej organizacji, w tym korespondencję z adresami spoza organizacji.

5. Kliknij przycisk Zapisz. Jeśli opcje są zadowalające, kliknij przycisk Zapisz, aby sfinalizować i zastosować zmiany.

Po włączeniu potwierdzeń odczytu dla swojej organizacji będziesz chciał nauczyć Twoi użytkownicy, jak ich używać, jeśli Ty chcą zmaksymalizować produktywność poczty e-mail.

Jak zażądać potwierdzenia odczytu Gmaila

Po włączeniu żądanie potwierdzenia odczytu w Gmailu jest łatwym procesem:

  • Kliknij Utwórz, tak jak zwykle, aby rozpocząć tworzenie wersji roboczej wiadomości e-mail.
  • Dodaj uczestników i zredaguj swoją wiadomość ponownie, tak jak zwykle.
  • Kliknij „Więcej opcji” przed wysyłasz wiadomość.
  • Kliknij „Żądaj potwierdzenia przeczytania”. Pamiętaj, że ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy w Twojej organizacji są włączone potwierdzenia odczytu. Jeśli jej nie widzisz, nie będziesz mieć do niej dostępu.
  • Wyślij wiadomość. Twój odbiorca może wysłać czytać odpowiedź automatycznie po otwarciu wiadomości lub ręcznie wysłać potwierdzenie. Tak czy inaczej, po wysłaniu potwierdzenia zobaczysz go w swojej skrzynce odbiorczej każdego odbiorcy wiadomości (z pewnymi wyjątkami, które omówię poniżej).

Jak wysłać potwierdzenie przeczytania Gmaila

W zależności od wybranych ustawień administratora Twoje konto może automatycznie wysyłać potwierdzenie przeczytania po otwarciu wiadomości.W przeciwnym razie, jeśli musisz ręcznie zatwierdzić potwierdzenie, zostaną wyświetlone dwie opcje:

  • Wyślij potwierdzenia umożliwia natychmiastowe wysłanie potwierdzenia przeczytania do nadawcy.
  • Nie pozwala teraz na opóźnienie wysłania paragonu. Będziesz mieć możliwość wysłania potwierdzenia przy następnym otwarciu wiadomości.

Jeśli nie widzisz tych opcji, oznacza to, że potwierdzenie zostało już wysłane lub potwierdzenia odczytu Gmaila nie są włączone w Twojej organizacji.

Gdy potwierdzenia odczytu Gmaila nie działają

Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że potwierdzenia odczytu Gmaila nie są zaprojektowane jako niezawodny sposób weryfikacji dostarczenia lub że ktoś przeczytał Twoją wiadomość. Działają zgodnie z przeznaczeniem w większości systemów pocztowych, ale nadal istnieją pewne wyjątki; na przykład możesz otrzymać potwierdzenie przeczytania, jeśli odbiorca używa klienta poczty IMAP i oznaczy twoją wiadomość jako „przeczytaną” bez jej otwierania.

Możesz również nie otrzymać potwierdzenia przeczytania, nawet jeśli ktoś czytaj e-maile, na przykład w następujących przypadkach:

  • Wysłałeś wiadomość do grupowej listy mailingowej. Chociaż potwierdzenia odczytu są obsługiwane, gdy masz wielu adresatów w polu DW, wygrywają nie działa dla grup Gmaila.
  • Potwierdzenia odczytu Gmaila są w pewien sposób ograniczone. Administrator ma kontrolę nad tym, kto może wysyłać i odbierać potwierdzenia odczytu oraz kiedy.
  • Twój odbiorca używa platforma poczty e-mail, która nie synchronizuje się w czasie rzeczywistym. Na przykład klienci POP synchronizują się tylko na żądanie i dlatego nie zwracają potwierdzenia odczytu w odpowiednim czasie.
  • Twój odbiorca może nie wysyłać pokwitowanie i zrezygnowałeś z ich wysyłania. Może się to (i zdarza).

Teraz, gdy wiesz, jak włączyć rachunki w Gmailu, jeśli interesuje Cię doładowanie g produktywność poczty e-mail w inny sposób, poświęć chwilę na zapoznanie się z EmailAnalytics. To kompleksowa platforma do wizualizacji i analizy danych, zaprojektowana specjalnie dla Gmaila. Dzięki niemu możesz zbadać wszystkie nawyki związane z e-mailami swojego zespołu, w tym czas potrzebny na pisanie lub czytanie e-maili, sposób organizowania skrzynki odbiorczej oraz najważniejsze sposoby ulepszania wątków e-maili w celu zaoszczędzenia czasu. Wypróbuj za darmo już dziś!

Potwierdzenia odczytu Gmaila – często zadawane pytania

Dlaczego opcja potwierdzenia odczytu Gmaila nie jest wyświetlana?

Możesz Żądaj potwierdzenia odczytu Gmaila tylko wtedy, gdy używasz konta służbowego lub szkolnego (tj. Twój adres e-mail nie może zawierać @ gmail.com). Nawet wtedy ta opcja musi zostać specjalnie włączona przez administratora G Suite.

Jak poprosić o potwierdzenie przeczytania Gmaila?

Utwórz nową wiadomość w zwykły sposób. Przed wysłaniem kliknij ikonę z trzema kropkami („Więcej opcji”), a następnie kliknij „Żądaj potwierdzenia przeczytania”.

Jak działają potwierdzenia odczytu Gmaila?

Otrzymasz powiadomienie, gdy odbiorca otworzy Twoją wiadomość e-mail, o ile włączyli zwrotne potwierdzenia odczytu. Potwierdzenia odczytu Gmaila działają w większości systemów pocztowych, w tym w Outlooku.

Jak mogę zapobiec wysyłaniu przez e-maile potwierdzeń odczytu Gmaila?

Najpierw zaloguj się w konsoli administracyjnej Google. Następnie przejdź do aplikacji > G Suite > Gmail > Ustawienia użytkownika. W obszarze Potwierdzenia odczytu wiadomości e-mail znajdź i włącz opcję „Nie zezwalaj na wysyłanie potwierdzeń odczytu”.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *