Correction: la vérification a échoué « Une erreur s’est produite lors de la connexion à Apple ID Server ‘

Après la mise à jour vers iOS 9, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes en essayant de se connecter à iCloud et de restaurer à partir de leurs sauvegardes. Le problème n’est pas un mot de passe ou un nom d’utilisateur oublié / faux. Même les informations de connexion sont exactes à 100%, l’erreur suivante apparaît chaque fois que les utilisateurs essaient de se connecter à iCloud.

« La vérification a échoué: une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur d’identification Apple. »

Si vous rencontrez ce problème, voici comment le résoudre .

Méthode n ° 1 Mettre à jour l’heure et la date

Assurez-vous que l’heure et la date sont correctement réglées.

  1. Allez dans Paramètres > Général > Date & Heure.
  2. Activez la bascule Définir automatiquement et assurez-vous d’avoir choisi le bon fuseau horaire.

Méthode n ° 2 Déconnexion d’iTunes & App Store

  1. Lancez l’application Paramètres et ouvrez iTunes & App Stores (même si vous rencontrez un problème lors de la connexion à iCloud.
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple en haut , et une fenêtre contextuelle apparaîtra.
  3. Choisissez de vous déconnecter à partir de ce w indow.
  4. Une fois que vous êtes sorti, reconnectez-vous.

Maintenant, accédez à iCloud et essayez de vous connecter à nouveau.

Méthode n ° 3 Utilisez une connexion Wi-Fi

Lorsque vous essayez de vous connecter à votre iCloud, assurez-vous que vous utilisez une connexion Wi-Fi. De nombreux utilisateurs ont signalé que le passage des données 3G / 4G au Wi-Fi a résolu ce problème de vérification. Assurez-vous également que votre VPN est désactivé. (Paramètres > VPN Toggle OFF)

Méthode # 4 Déconnectez-vous et connectez-vous à votre Wi-Fi

Si la méthode précédente n’a pas fonctionné Pour résoudre votre problème, essayez celui-ci.

  1. Accédez aux paramètres > Wi – Fi.
  2. Appuyez sur le bouton d’information suivant à votre réseau Wi-Fi, puis appuyez sur Oublier ce réseau.
    Cliquez sur le bouton « info »
  3. Sélectionnez Oublier lorsque vous êtes invité à confirmer votre action.
  4. Désactivez maintenant votre Wi-Fi, attendez quelques secondes et réactivez-le.
  5. Lorsque les réseaux Wi-Fi apparaissent, appuyez sur le même réseau
  6. Tapez le mot de passe Wi-Fi (si nécessaire) et connectez-vous

Une fois ces étapes terminées, revenez sur iCloud et réessayez de vous connecter.

Méthode n ° 5 Réinitialiser les paramètres réseau

Toujours, le même problème? Essayez de réinitialiser les paramètres réseau de l’iPhone.

Remarque: cette procédure ne supprimera aucune donnée de la mémoire de votre téléphone. Cela supprimera uniquement vos mots de passe Wi-Fi et vos paramètres réseau.

  1. Accédez à Paramètres > Général.
    En cliquant sur Général
  2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez la section Réinitialiser.
  3. Maintenant, choisissez Réinitialiser les paramètres réseau. (Entrez votre mot de passe si nécessaire.)
  4. Confirmez votre action en appuyant sur Réinitialiser les paramètres réseau dans la boîte de dialogue contextuelle.

Méthode n ° 6 Modifier le mot de passe de votre identifiant Apple

Si votre mot de passe est « ancien », il peut ne pas répondre aux recommandations d’Apple en matière de robustesse. Et cela peut être la cause du problème de vérification. Heureusement, vous pouvez le modifier sur n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet.

  1. Accédez au site Web de l’identifiant Apple (appleid.apple.com).
  2. Cliquez sur Gérer votre identifiant Apple et connectez-vous avec votre compte.
  3. Maintenant, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur Mot de passe et sécurité situé dans le menu de gauche.
  5. Répondez à votre sécurité des questions pour vérifier votre identité. (Vous pouvez également saisir le code qu’Apple envoie à votre appareil mobile.)
  6. Maintenant, cliquez sur Modifier le mot de passe et une nouvelle page s’ouvrira.
  7. Entrez votre (ancien) mot de passe actuel et choisissez-en un nouveau. (Vous devrez taper le nouveau mot de passe deux fois pour vérifier.)
  8. Une fois que la page l’accepte, vous devrez la mettre à jour sur tous vos iDevices.

Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre iCloud en utilisant n’importe quel iDevice.

Méthode # 7 Forcer le redémarrage

Si rien ne fonctionne, essayez de forcer le redémarrage de votre iDevice. Si vous n’êtes pas familier avec la procédure de redémarrage forcé, vous pouvez trouver comment l’exécuter sur votre appareil spécifique en suivant la première solution de cet article.

Méthode # 8 Utilisation du code de vérification

Dans certains cas, l’iPhone peut ne pas être en mesure de se synchroniser correctement avec votre identifiant Apple en raison de ce problème. Par conséquent, dans cette étape, nous utiliserons un code de vérification pour confirmer notre connexion.Pour cela:

  1. Connectez-vous avec votre identifiant Apple sur n’importe quel autre iPhone.
  2. Allez dans « Paramètres » puis dans « iCloud ».
    En cliquant sur l’option « iCloud »
  3. Sélectionnez « Mot de passe et sécurité », puis cliquez sur « Générer le code de vérification ».
  4. Maintenant, saisissez ce code de vérification dans l’iPhone avec l’erreur pour le corriger complètement.
  5. Aussi, si vous avez installé des VPN, OpenDNS ou Cisco Umbrella sur votre appareil, désinstallez-les complètement car ils peuvent vous empêcher de vous connecter aux serveurs Apple.

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