5 kroků k nastavení potvrzení o přečtení z Gmailu

Byl můj e-mail přečten? To je otázka, kterou si všichni klademe po odeslání e-mailu. Potvrzení o přečtení představují pohodlný způsob, jak zjistit, zda si váš e-mail někdo přečetl – a otevřít jej. V některých případech vás informace jednoduše uklidní, že váš e-mail nebyl ztracen, a poskytne vám očekávání, kdy můžete očekávat odpověď. V jiných případech je to způsob, jak sledovat, jak dlouho trvá, než příjemce přijme opatření k vyřešení problému. Má Gmail možnost potvrzení o přečtení?

Ano, má. A nastavení potvrzení o přečtení z Gmailu je poměrně přímočarý proces.

Možnost potvrzení o přečtení z Gmailu se v Gmailu nezobrazuje?

Nejprve byste měli vědět, že ne všichni uživatelé Gmailu mají přístup k potvrzení o přečtení . Tato funkce je k dispozici pouze pro uživatele s pracovním nebo školním účtem; pokud jste bezplatný uživatel bez vlastního názvu domény, možnost potvrzení o přečtení z Gmailu se nezobrazí.

Pokud máte nejasnosti ohledně toho, co se počítá jako pracovní nebo školní účet, zvažte, zda jste pomocí e-mailové adresy končící na @ gmail.com nebo vlastního názvu domény, jako je @ company.com nebo @ university.edu, – pokud používáte účet @ gmail.com, pravděpodobně nebudete mít přístup k povolení potvrzení o přečtení z Gmailu.

Jak nastavit potvrzení o přečtení v Gmailu jako správce

Potvrzení o přečtení z Gmailu můžete ve své organizaci nastavit, pouze pokud jste administrátor. Pokud máte oprávnění správce, můžete povolit potvrzení o přečtení služby Gmail v pěti jednoduchých krocích a zjistit, zda si někdo přečetl váš e-mail:

1. Přihlaste se. Nejprve se přihlaste do administrátorské konzole Google. Možná máte samostatný účet s oprávněními správce, takže se ujistěte, že ho používáte.

2. Přejděte do uživatelského nastavení. Na domovské stránce přejděte touto cestou k uživatelskému nastavení: Apps > G Suite > Gmail > Uživatelská nastavení.

3. Vyberte příslušnou organizaci. Tento krok se vás týká, pouze pokud jste ve své administrátorské konzoli vytvořili podorganizace. Pokud jste to neudělali, můžete přejít k dalšímu kroku. Pokud máte, přejděte do seznamu Organizace na levé straně konzoly a vyberte konkrétní organizační jednotku, pro kterou toto nastavení konfigurujete.

4. Určete uživatele, které chcete povolit. Nyní přejděte do sekce „Odeslat potvrzení o přečtení e-mailem“, kde budete moci zapnout nebo vypnout funkci potvrzení o přečtení pro různé skupiny uživatelů. Zde máte několik možností, včetně „Nepovolit odesílání potvrzení o přečtení, „Který zakáže všem uživatelům požadovat a vracet potvrzení o přečtení.

Můžete také zvolit„ Povolit zasílání potvrzení o přečtení e-mailem na všechny adresy v mé organizaci i na následující e-mailové adresy. “ Ve výchozím nastavení, když vyberete tuto možnost, budou všichni uživatelé ve vaší organizaci schopni odesílat a přijímat potvrzení. Budete mít také možnost omezit odpovědi na adresy ve vaší doméně a můžete přidat externí adresy, aby byli schopni odesílat a přijímání potvrzení o přečtení do / od vašich vlastních uživatelů. Ve výchozím nastavení budou vaši uživatelé také automaticky posílat potvrzení o přečtení v rámci této možnosti; budete muset zaškrtnout možnost „Dotázat uživatele na každou žádost o potvrzení přečtení“, abyste čtenářům poskytli tuto možnost.

Vaše poslední volba je zde „Povolit zasílání potvrzení o přečtení e-mailu na libovolnou e-mailovou adresu“, což umožňuje neomezené požadavky na potvrzení o přečtení a vrácení zahrnující adresy ve vaší organizaci, včetně korespondence s adresami mimo vaši organizaci.

5. Klikněte na Uložit. Pokud jste se svými možnostmi spokojeni, kliknutím na Uložit dokončete a aplikujte změny.

Poté, co ve své organizaci aktivujete potvrzení o přečtení, budete se chtít vzdělávat vaši uživatelé, jak je používat, pokud vy chtějí maximalizovat svou e-mailovou produktivitu.

Jak požádat o potvrzení o přečtení v Gmailu

Po povolení je vyžádání potvrzení o přečtení v Gmailu snadný proces:

  • Klikněte na psaní, jako byste normálně spustili koncept e-mailu.
  • Přidejte účastníky a vytvořte koncept zprávy znovu, jako obvykle.
  • Klikněte na „Další možnosti“ dříve zprávu odešlete.
  • Klikněte na „Požádat o potvrzení o přečtení“. Tato možnost se zobrazí, pouze pokud jsou ve vaší organizaci povolena potvrzení o přečtení. Pokud ji nevidíte, nebudete k ní mít přístup.
  • Odeslat zprávu. Váš příjemce může odeslat odpověď na přečtení automaticky při otevření zprávy nebo může potvrzení odeslat ručně. Ať tak či onak, po odeslání potvrzení se zobrazí ve vaší doručené poště pro každého příjemce zprávy (až na některé výjimky, kterým se věnuji níže).

Jak odeslat potvrzení o přečtení z Gmailu

V závislosti na zvoleném nastavení správce může váš účet po otevření zprávy automaticky odeslat potvrzení o přečtení.V opačném případě, pokud musíte příjem schválit ručně, budete vyzváni ke dvěma možnostem:

  • Odeslat potvrzení vám umožní odeslat odesílateli okamžité potvrzení o přečtení.
  • Nyní není možné odložit odeslání potvrzení. Při příštím otevření zprávy budete mít možnost odeslat potvrzení.

Pokud tyto možnosti nevidíte, znamená to, že vaše potvrzení již bylo odesláno, nebo potvrzení o přečtení z Gmailu. nejsou ve vaší organizaci povoleny.

Když potvrzení o přečtení z Gmailu nefungují

Nejprve byste měli vědět, že potvrzení o přečtení z Gmailu nejsou navrženy jako spolehlivý způsob ověření doručení , nebo že si někdo přečetl vaši zprávu. Fungují podle očekávání ve většině e-mailových systémů, ale stále existují určité výjimky; například můžete obdržet potvrzení o přečtení, pokud váš příjemce používá e-mailového klienta IMAP a označí vaši zprávu jako „přečtenou“, aniž byste ji skutečně otevřeli.

Můžete také obdržet žádné potvrzení o přečtení, i když osoba číst e-maily, například v následujících případech:

  • Odeslali jste zprávu do skupinového seznamu adresátů. Potvrzení o přečtení jsou podporována, pokud máte v poli CC více příjemců, ale vyhrají Nepracuje pro skupiny Gmailu.
  • Potvrzení o přečtení z Gmailu jsou nějakým způsobem omezena. Váš administrátor má kontrolu nad tím, kdo může kdy odesílat a přijímat potvrzení o přečtení.
  • Příjemce používá e-mailová platforma, která se nesynchronizuje v reálném čase. Například klienti POP se synchronizují pouze na vyžádání, a proto nevrátí potvrzení o přečtení se spolehlivým načasováním.
  • Váš příjemce má možnost neposílat potvrzení a rozhodl se jej neposílat. Může se to stát (a stává se).

Nyní, když víte, jak zapnout potvrzení v Gmailu, pokud vás zajímá podpora g E-mailová produktivita jinými způsoby, měli byste si chvíli přečíst o EmailAnalytics. Jedná se o platformu pro vizualizaci a analýzu dat typu vše v jednom navrženou speciálně pro Gmail. Díky tomu můžete studovat všechny e-mailové návyky vašeho týmu, včetně toho, jak dlouho jim trvá psaní nebo čtení e-mailů, jak si organizují doručenou poštu a klíčové způsoby, jak můžete vylepšit své e-mailové vlákna a ušetřit tak čas. Vyzkoušejte to ještě dnes zdarma!

Časté dotazy k potvrzení o přečtení z Gmailu

Proč se moje možnost potvrzení o přečtení z Gmailu nezobrazuje?

Můžete potvrzení o přečtení z Gmailu požadujte pouze v případě, že používáte pracovní nebo školní účet (tj. vaše e-mailová adresa nesmí obsahovat @ gmail.com). I v takovém případě musí být tato možnost konkrétně povolena administrátorem G Suite.

Jak mohu požádat o potvrzení o přečtení z Gmailu?

Vytvořit novou zprávu jako obvykle. Před odesláním klikněte na ikonu se třemi tečkami („Další možnosti“) a poté na „Požádat o potvrzení o přečtení“.

Jak fungují potvrzení o přečtení z Gmailu?

Jakmile příjemce otevře váš e-mail, dostanete oznámení, pokud povolili potvrzení o zpětném přečtení. Potvrzení o přečtení Gmailu fungují ve většině e-mailových systémů, včetně Outlooku.

Jak mohu zabránit tomu, aby můj e-mail odesílal potvrzení o přečtení z Gmailu?

Nejprve se přihlaste do své administrátorské konzole Google. Dále přejděte na Apps > G Suite > Gmail > uživatelské nastavení. V oblasti Odeslat potvrzení o přečtení e-mailem najděte a povolte možnost „Nepovolit odesílání potvrzení o přečtení.“

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *